KUTAI KARTANEGARA – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) mendapat apresiasi Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Kalimantan Timur dan Utara (Kaltimtara) Max Darmawan. Dalam kunjungannya yang diterima Kepala Dinas PMPTSP Kukar Bambang Arwanto, Rabu (15/3/2023).
Max mengaku sangat terkesan dengan suasana layanan yang nyaman dan penggunaan teknologi informasi yang ada di MPP Kukar. Loket layanan Pajak di MPP disebutnya sangat representatif, bahkan survei kepuasan masyarakat dilakukan secara real time melalui aplikasi.
“Saya berharap keberadaan layanan pajak di MPP Kutai Kartanegara dapat dimanfaatkan dan memberi kemudahan bagi seluruh lapisan masyarakat. Serta berkomitmen untuk meningkatkan frekuensi dan kualitas layanan pajak di MPP,” ujarnya.
Kepala Dinas PMPTSP Bambang Arwanto menerangkan, layanan pajak di MPP Kukar diselengarakan KPP Pratama Tenggarong sejak peresmian 5 Desember 2023. Namun masih dilakukan secara berjadwal setiap tanggal 10, 20, dan 30 setiap bulannya.
“Jenis layanan pajak yang saat ini diselenggarakan di MPP Kutai Kartanegara meliputi Pelayanan Pendaftaran NPWP, Cetak Ulang Kartu NPWP, Pembuatan Kode Billing Tanpa Akun, Konfirmasi Status Wajib Pajak (KSWP), Konsultasi Perpajakan, dan Asistensi Layanan Mandiri,” terangnya.
Keberadaan layanan pajak di MPP ini diharapkan mempermudah masyarakat pada wilayah Tenggarong dan wilayah hulu. Untuk mengakses layanan KPP Pratama Tenggarong yang saat ini masih berada di Samarinda.
“Layanan pajak merupakan salah satu primadona di MPP Kutai Kartanegara. Hal ini terlihat ketika jadwal pelayanan pajak, banyak masyarakat yang datang untuk berurusan loket KPP Pratama Tenggarong,” ungkap Bambang.
Hingga Februari 2023, layanan pajak termasuk lima besar entitas layanan yang paling banyak menerima kunjungan di MPP Kukar. Dengan adanya layanan perpajakan di MPP ini, masyarakat tak perlu lagi ke Samarinda, cukup datang saja ke MPP sesuai jadwal pelayanan.
Bagi masyarakat yang memerlukan pelayanan perpajakan dapat datang langsung ke MPP Kukar di Kompleks Perkantoran Bupati, Gedung D Lantai 1, pada tanggal 10,20, dan 30 setiap bulannya. (zu)
