SAMARINDA – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kaltim mengajak semua pranata hubungan masyarakat (humas) di Benua Etam meningkatkan kompetensi kinerja pemerintah. Khususnya di era digital saat ini.
Hal ini disampaikan Kepala Diskominfo Kaltim Muhammad Faisal dalam Rapat Kerja Pranata Humas tahun 2023 di Grand Jatra Hotel Balikpapan, Selasa (11/4/2023). Pihaknya mengajak Pranata Humas se-Kaltim bisa terus meningkatkan kompetensinya melalui peningkatan wawasan.
Faisal menyebut pelayanan kehumasan adalah pelayanan kepada masyarakat dengan baik agar mendapat kepercayaan, komitmen dan partisipasi yang lebih luas. Sehingga diperlukan Sumber Daya Manusia (SDM) berkualitas yang memiliki keterampilan dan keahlian serta kompetensi yang mumpuni untuk menjalankan fungsi kehumasan secara proporsional dan profesional.
“Sebagai Humas harus selalu siap dalam mengantisipasi kecepatan arus informasi. Ini untuk mendiseminasikan pesan positif dan prestasi pemerintah kepada publik agar terbangun kepercayaan serta reputasi negara dan lembaga,” tuturnya.
Pranata Humas, sambung Faisal, juga dituntut lebih aktif berperan dalam setiap kebijakan atau program pemerintah. Dapat berperan aktif melaksanakan komunikasi publik dalam membangun reputasi negara, mengingat salah satu indikator kesuksesan pemerintah dalam melayani publik adalah kepercayaan publik.
“Selain dengan diseminasi publik, diperlukan mitigasi isu-isu yang berpotensi menjadi krisis komunikasi dalam inplementasi kebijakan. Sehingga Prahum dapat mencegah krisis-krisis tang terjadi dalam masyarakat melalui komunikasi publik,” bebernya. (xl/advdiskominfokaltim)
