BALIKPAPAN – Publik dikejutkan dengan temuan sebuah akun mitra GoFood yang menawarkan menu tak lazim di aplikasi Gojek. Bukan makanan atau minuman, akun tersebut diduga memasarkan jasa pijat plus-plus disertai foto perempuan dan daftar tarif layanan.
Temuan yang muncul pada Senin (23/2/2026) itu sempat ramai beredar di media sosial. Hasil penelusuran menunjukkan konten yang ditampilkan jelas tidak sesuai dengan kategori GoFood, yang seharusnya fokus pada layanan kuliner.
Mengetahui hal tersebut, Gojek bergerak cepat memblokir mitra nakal itu. Mulawarman, Head of Corporate Affairs Region Gojek, menyebut akun tersebut telah dinonaktifkan permanen.
“Kami telah mengambil langkah tegas dan menonaktifkan secara permanen akun resto/merchant tersebut. Akun itu juga tidak dapat mendaftar kembali ataupun bergabung di ekosistem Gojek,” tegasnya.
Ia menegaskan bahwa keamanan dan kenyamanan pengguna merupakan prioritas utama perusahaan.
“Kami mengimbau pengguna melaporkan merchant yang tidak sesuai atau melanggar ketentuan melalui customerservice@gojek.com,” ujarnya.
Dengan tindakan ini, Gojek memastikan ekosistem digital mereka tetap aman dan bebas dari konten tidak pantas. (zu)
